Öffentlichkeitsbeteiligung und Krisenkommunikation

Das ePaper beleuchtet, warum Beteiligung häufig ähnliche Mechanismen wie die Krisenkommunikation einschließt, wie man diese erkennt und wie man Spielregeln der Krisenkommunikation für eine Optimierung von Beteiligungsprozessen nutzen kann. Zugleich zeigt der Beitrag, an welchen Punkten sich Beteiligung und Krisenkommunikation ganz klar voneinander unterscheiden (müssen).

Danuta Kneipp, Anja Schlicht
Öffentlichkeitsbeteiligung und Krisenkommunikation
Berlin Institut für Partizipation, 2018